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Última actualización: 31 de agosto de 2026
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2. Objeto del sitio
El sitio tiene finalidad informativa y comercial: presenta el software de punto de venta, facturación electrónica e inventario de Innovosoft, publica contenidos educativos y permite contactarnos. La contratación del servicio se realiza a través de nuestros canales de venta (formulario de contacto o WhatsApp) y se rige por los términos del servicio que se entregan al contratar. Cuando la tienda en línea esté disponible, las compras también se regirán por la sección 8 de este documento y por la política comercial enlazada en ella.
3. Información y precios publicados
El precio de entrada publicado (S/79/mes) incluye IGV y corresponde al plan de menor precio vigente a la fecha de su publicación; el precio aplicable a cada cliente se confirma antes de contratar, según el plan y las condiciones elegidas. Los contenidos del blog y los recursos descargables son informativos y de carácter general: no constituyen asesoría tributaria, contable ni legal para casos concretos.
4. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, marcas, logotipos, diseños, software e imágenes, salvo los de terceros debidamente identificados) pertenecen a Innovosoft o se usan con autorización, y están protegidos por el Decreto Legislativo 822 (Ley sobre el Derecho de Autor) y el Decreto Legislativo 1075 (disposiciones sobre propiedad industrial). Puedes ver y compartir los contenidos citando la fuente; no está permitido reproducirlos con fines comerciales sin autorización escrita.
5. Uso permitido
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6. Responsabilidad
Innovosoft procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza la ausencia de interrupciones o errores propios de Internet. Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen como referencia; Innovosoft no responde por sus contenidos. Nada en estos términos limita los derechos que la Ley 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor) reconoce a los consumidores.
7. Datos personales, reclamos y contacto
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad (incluye el procedimiento para ejercer tus derechos ARCO). Si tienes una disconformidad como consumidor, tienes a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.
8. Compras futuras en la tienda en línea
Cuando el proceso de compra esté disponible, podrás comprar como invitado sin crear una cuenta. El pedido, su precio final en soles con IGV incluido y las condiciones que aceptes formarán el contrato de compra. Si adquieres un servicio, podremos invitarte a crear una cuenta después de confirmar el pago; aceptar publicidad será siempre opcional y separado de la compra.
Antes de pagar podrás consultar nuestra política de cambios, cancelaciones y devoluciones y nuestra Política de Privacidad. Los medios disponibles se muestran antes de crear el pedido. En una transferencia, adjuntar el comprobante solo inicia la revisión: el pago se acredita cuando Innovosoft verifica el abono real en su cuenta bancaria. Para tarjeta, el procesamiento se realiza mediante Culqi y los datos de la tarjeta no se ingresan en servidores de Innovosoft.
9. Ley aplicable y modificaciones
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Las controversias se someten a los jueces y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de las vías de protección al consumidor (Ley 29571), incluido nuestro Libro de Reclamaciones y los procedimientos ante el INDECOPI. Publicaremos aquí cualquier actualización de estos términos con su fecha.
