La transformación digital tributaria continúa avanzando en el Perú con nuevas medidas orientadas a mejorar la validación, seguridad y trazabilidad de los comprobantes de pago electrónicos.
Como parte de este proceso, SUNAT viene incorporando progresivamente a nuevos grupos de contribuyentes obligados a utilizar un Operador de Servicios Electrónicos (OSE) para la validación de sus documentos electrónicos.
Desde el 1 de julio de 2026, algunas empresas que tienen la condición de Principales Contribuyentes (PRICOS) deberán adecuar sus procesos de emisión electrónica y trabajar con un OSE autorizado por SUNAT.
Esta medida representa un cambio importante para empresas con alto volumen de facturación, ya que implica revisar sus plataformas tecnológicas, integraciones y procesos internos antes de la entrada en vigencia de la obligación.
¿Qué es un Operador de Servicios Electrónicos (OSE)?
Un Operador de Servicios Electrónicos (OSE) es una entidad autorizada por SUNAT que participa en el proceso de validación de los comprobantes de pago electrónicos emitidos por los contribuyentes.
Su función principal es verificar que los documentos electrónicos cumplan con los requisitos técnicos establecidos antes de que sean considerados válidos dentro del sistema tributario.
El flujo tradicional funciona de la siguiente manera:
Empresa → Sistema de facturación → OSE → SUNAT
El OSE revisa la estructura del comprobante y valida que la información cumpla con las condiciones establecidas por SUNAT.
¿Quiénes estarán obligados a utilizar un OSE desde julio de 2026?
La obligación alcanzará a empresas que cumplan simultáneamente determinadas condiciones:
✅ Tener la condición de Principal Contribuyente (PRICO) al 31 de diciembre de 2025.
✅ Haber obtenido ingresos anuales durante el ejercicio 2024 iguales o superiores a 300 UIT.
Las empresas que cumplan estos criterios deberán implementar el uso de un OSE desde el 1 de julio de 2026.
¿Por qué SUNAT exige el uso de un OSE?
La incorporación de operadores electrónicos responde a varios objetivos:
1. Mayor capacidad de validación
Las grandes empresas generan miles o incluso millones de comprobantes electrónicos al año. La participación de operadores especializados permite distribuir la carga tecnológica y mejorar la disponibilidad del servicio.
2. Reducción de errores en comprobantes
Los OSE ayudan a detectar problemas técnicos antes de que los documentos sean procesados completamente.
Esto permite reducir:
Comprobantes rechazados.
Errores de estructura XML.
Problemas en datos obligatorios.
Inconsistencias tributarias.
3. Mayor control tributario
La información electrónica permite a SUNAT contar con mayor trazabilidad sobre las operaciones comerciales realizadas por los principales contribuyentes.
Diferencia entre PSE y OSE: ¿son lo mismo?
Una confusión frecuente es pensar que un Proveedor de Servicios Electrónicos (PSE) y un Operador de Servicios Electrónicos (OSE) cumplen la misma función.
Aunque ambos participan en el ecosistema de facturación electrónica, tienen roles diferentes:
Concepto | Función |
|---|---|
PSE | Ayuda al contribuyente a emitir comprobantes electrónicos |
OSE | Valida electrónicamente los comprobantes antes de su aceptación |
Un proveedor tecnológico puede ofrecer servicios de emisión y además trabajar con un OSE autorizado, dependiendo de la configuración contratada.
¿Qué deben hacer las empresas obligadas?
Las empresas que estarán sujetas a esta obligación deben iniciar un proceso de preparación tecnológica.
1. Confirmar si están incluidas
El primer paso es verificar:
Condición actual de PRICO.
Directorios publicados por SUNAT.
Cumplimiento de criterios de ingresos establecidos.
2. Elegir un Operador de Servicios Electrónicos
La empresa debe seleccionar un OSE autorizado considerando aspectos como:
Capacidad tecnológica.
Disponibilidad del servicio.
Soporte técnico.
Integración con su sistema actual.
SUNAT mantiene un padrón actualizado de operadores autorizados.
3. Revisar su sistema de facturación
Las empresas deben validar que sus plataformas puedan integrarse correctamente con el OSE.
Se recomienda revisar:
ERP utilizado.
Sistema contable.
Software de facturación.
Integraciones mediante API.
Procesos automáticos de emisión.
4. Ejecutar pruebas antes de la fecha límite
Una migración sin pruebas puede generar riesgos operativos.
Antes del cambio definitivo es recomendable verificar:
Emisión de facturas.
Notas de crédito.
Notas de débito.
Comunicación con el OSE.
Respuesta de validación.
¿Qué riesgos existen si una empresa no se adapta?
No realizar la implementación puede ocasionar:
Problemas operativos
La empresa podría tener dificultades para emitir comprobantes válidos y continuar con sus procesos comerciales.
Retrasos en ventas y cobranzas
Un comprobante electrónico rechazado puede afectar:
Entrega de productos.
Facturación a clientes.
Procesos de pago.
Incumplimientos tributarios
El uso incorrecto del sistema de emisión electrónica puede generar observaciones por parte de SUNAT.
Recomendaciones para una transición ordenada
Para empresas con alto volumen de facturación:
✔ Iniciar la evaluación tecnológica con anticipación.
✔ Coordinar con el proveedor de facturación electrónica.
✔ Realizar pruebas antes de la fecha oficial.
✔ Capacitar al personal administrativo y contable.
✔ Mantener planes de contingencia.
Beneficios de trabajar con un OSE
Aunque inicialmente representa una nueva obligación, la implementación puede generar beneficios:
Mayor estabilidad operativa
Especialmente para empresas que procesan grandes cantidades de comprobantes.
Mejor control documental
Permite ordenar procesos electrónicos y reducir errores.
Mayor automatización
Facilita la integración entre sistemas empresariales.
Conclusión
La obligatoriedad del uso de un Operador de Servicios Electrónicos (OSE) desde julio de 2026 representa un nuevo paso en la evolución de la facturación electrónica peruana.
Las empresas consideradas PRICOS deben evitar esperar hasta la fecha límite y comenzar con anticipación la revisión de sus sistemas, proveedores tecnológicos y procesos internos.
La correcta planificación permitirá una transición sin interrupciones y garantizará la continuidad de las operaciones comerciales bajo las nuevas exigencias de SUNAT.